Einführung

Bei ExcursionsWorld, erreichbar über https://excursionsworld.com, ist uns der Schutz Ihrer Privatsphäre sehr wichtig. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Reisen buchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Praktiken im Umgang mit Ihren persönlichen Daten zu verstehen.

Gesammelte Informationen

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

  • Informationen zur persönlichen Identifizierung: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Zahlungsdetails, wenn Sie eine Tour buchen oder ein Konto erstellen.

  • Informationen zur Buchung: Details zu Ihrer Reservierung, einschließlich der gewünschten Tour, Daten und Gruppengröße.

  • Kommunikationsdaten: Alle Informationen, die im Rahmen von Kundendienstanfragen, E-Mails oder Chats übermittelt werden.

  • Informationen zum Gerät: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen.

  • Verwendungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, wie z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Klickmuster und Navigationspfade.

  • Cookies und Tracking-Technologien: Daten, die über Cookies und ähnliche Technologien zu Analyse-, Werbe- und Funktionszwecken gesammelt werden.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, unter anderem:

  • Zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste.

  • Bearbeitung von Buchungen und Zahlungen.

  • Um mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich der Zusendung von Buchungsbestätigungen, Aktualisierungen und Werbematerialien.

  • Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.

  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Allerdings können wir Ihre Informationen in den folgenden Situationen weitergeben:

  • Anbieter von Dienstleistungen: Mit vertrauenswürdigen Partnern, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Zahlungsabwicklung oder bei der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen (z. B. lokale Reiseveranstalter, Zahlungsabwickler, Marketingagenturen und IT-Supportteams).

  • Rechtliche Anforderungen: Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Zugang: Das Recht, Kopien Ihrer persönlichen Daten anzufordern.

  • Berichtigung: Das Recht, die Berichtigung von ungenauen oder unvollständigen Informationen zu verlangen.

  • Löschung: Das Recht, unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Einspruch: Das Recht, unter bestimmten Bedingungen gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns Widerspruch einzulegen.

  • Einschränkung: Das Recht, unter bestimmten Bedingungen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Datenübertragbarkeit: Das Recht zu verlangen, dass wir die von uns erfassten Daten unter bestimmten Bedingungen an eine andere Organisation oder direkt an Sie weitergeben.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle oder einige Browser-Cookies abgelehnt werden oder dass Sie gewarnt werden, wenn Cookies gesendet werden. Einige Teile der Website können unzugänglich werden oder nicht richtig funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf etwaige Aktualisierungen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

E-Mail: [info@excursionsworld.com]