Introducción
En ExcursionsWorld, accesible desde https://excursionsworld.com, damos prioridad a su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, reserva viajes o utiliza nuestros servicios. Lea atentamente esta política para comprender nuestras prácticas en relación con sus datos personales.
Información que recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información para prestar y mejorar nuestros servicios:
Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y datos de pago al reservar un viaje o crear una cuenta.
Información sobre reservas: Detalles sobre sus reservas, incluidas las preferencias de viaje, las fechas y el tamaño del grupo.
Datos de comunicación: Cualquier información facilitada a través de consultas, correos electrónicos o chats de atención al cliente.
Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores del dispositivo.
Datos de uso: Información sobre su interacción con nuestro sitio, como páginas visitadas, tiempo empleado, patrones de clic y rutas de navegación.
Cookies y tecnologías de seguimiento: Datos recogidos a través de cookies y tecnologías similares con fines analíticos, publicitarios y funcionales.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos:
Para prestar y gestionar nuestros servicios.
Tramitar las reservas y los pagos.
Para comunicarnos con usted, incluido el envío de confirmaciones de reserva, actualizaciones y material promocional.
Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Para cumplir obligaciones legales.
Cómo compartimos su información
No vendemos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes situaciones:
Proveedores de servicios: Con socios de confianza que colaboran en el funcionamiento de nuestro sitio web, la tramitación de pagos o la prestación de servicios (por ejemplo, operadores turísticos locales, procesadores de pagos, agencias de marketing y equipos de soporte informático).
Requisitos legales: Cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de las autoridades públicas.
Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales del acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Acceso: Derecho a solicitar copias de sus datos personales.
Corrección: Derecho a solicitar que corrijamos la información inexacta o incompleta.
Supresión: Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales, en determinadas condiciones.
Protesto: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones.
Restricción: Derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones.
Portabilidad de datos: Derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, en determinadas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Cookies
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Cambios en esta política de privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Por favor, revise periódicamente esta Política de Privacidad para conocer las actualizaciones.
Contacte con nosotros
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Correo electrónico: [info@excursionsworld.com]
