Wprowadzenie
Na stronie ExcursionsWorld, dostępnej pod adresem https://excursionsworld.com, priorytetowo traktujemy prywatność użytkowników. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy dane osobowe użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową, rezerwujących wycieczki lub korzystających z naszych usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące danych osobowych użytkowników.
Gromadzone przez nas informacje
Gromadzimy różne rodzaje informacji w celu świadczenia i ulepszania naszych usług:
Dane osobowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i szczegóły płatności podczas rezerwacji wycieczki lub tworzenia konta.
Informacje o rezerwacji: Szczegóły dotyczące rezerwacji, w tym preferencje dotyczące wycieczki, daty i wielkość grupy.
Dane komunikacyjne: Wszelkie informacje przekazane za pośrednictwem zapytań do działu obsługi klienta, wiadomości e-mail lub czatów.
Informacje o urządzeniu: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i identyfikatory urządzeń.
Dane użytkowania: Informacje na temat interakcji użytkownika z naszą witryną, takie jak odwiedzane strony, spędzony czas, wzorce kliknięć i ścieżki nawigacji.
Pliki cookie i technologie śledzenia: Dane gromadzone za pomocą plików cookie i podobnych technologii do celów analitycznych, reklamowych i funkcjonalnych.
Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku
Wykorzystujemy gromadzone przez nas informacje do różnych celów, w tym:
W celu świadczenia naszych usług i zarządzania nimi.
Przetwarzanie rezerwacji i płatności.
Komunikacja z użytkownikiem, w tym wysyłanie potwierdzeń rezerwacji, aktualizacji i materiałów promocyjnych.
Ulepszanie naszej strony internetowej i usług.
Przestrzeganie zobowiązań prawnych.
Jak udostępniamy informacje o użytkowniku
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników. Możemy jednak udostępniać dane użytkownika w następujących sytuacjach:
Dostawcy usług: Zaufanym partnerom, którzy pomagają w obsłudze naszej strony internetowej, przetwarzaniu płatności lub świadczeniu usług (np. lokalnym organizatorom wycieczek, podmiotom przetwarzającym płatności, agencjom marketingowym i zespołom wsparcia IT).
Wymagania prawne: Przestrzeganie zobowiązań prawnych lub odpowiadanie na zgodne z prawem wnioski organów publicznych.
Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet lub elektronicznego przechowywania danych nie jest bezpieczna.
Prawa użytkownika
W zależności od lokalizacji użytkownikowi mogą przysługiwać następujące prawa dotyczące jego danych osobowych:
Dostęp: Prawo do żądania kopii swoich danych osobowych.
Korekta: Prawo do żądania poprawienia niedokładnych lub niekompletnych informacji.
Usunięcie: Prawo do żądania usunięcia danych osobowych, pod pewnymi warunkami.
Sprzeciw: Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas danych osobowych, pod pewnymi warunkami.
Ograniczenia: Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, pod pewnymi warunkami.
Przenoszenie danych: Prawo do żądania przekazania zebranych przez nas danych innej organizacji lub bezpośrednio użytkownikowi, pod pewnymi warunkami.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
Pliki cookie
Nasza witryna wykorzystuje pliki cookie, aby poprawić komfort korzystania z niej. Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie przeglądarki lub ostrzegała o wysyłaniu plików cookie. Niektóre części witryny mogą stać się niedostępne lub nie działać prawidłowo, jeśli pliki cookie zostaną wyłączone.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować naszą Politykę prywatności. Powiadomimy użytkownika o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę prywatności na tej stronie. Prosimy o okresowe sprawdzanie niniejszej Polityki prywatności pod kątem wszelkich aktualizacji.
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem:
E-mail: [info@excursionsworld.com].
